キャンセル・返品について

【キャンセルについて】
当店では、ご注文ごとに製造している商品がある為、
ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
ご注文の際は十分ご注意下さい。

【返品について】
商品に初期不良があった場合のみで、以下全ての条件にあてはまるものの返品をお受け致します。

≪返品の条件≫
・商品にワレ、カケ、ササクレ等の破損が認められるもの
・未使用のもの
・商品到着日を含めて7日以内に電話連絡を頂いた方
(土日祝日含む。長期休暇をはさむ場合は相談に応じます）

初期不良による返品の送料・手数料については、
当社で負担致します

※ご注意ください
色・柄（目合）のイメージの違いを理由とした返品は一切、お受けできません
弊社製品は天然木を使用しているため、色・柄（目合い）はひとつひとつ異なります。
イメージ写真と異なる場合がありますので予めご了承下さい。

★返品連絡先
電話番号：052-242-4111
　返送先住所：〒460-0011　愛知県名古屋市中区大須4-9-21
　担当者　　：上野　秀樹

≪返品後の対応≫
返金、または、新しい商品へ差替え致します。
★返金の場合
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★差替えの場合
返品商品到着確認後、差替え商品の準備ができ次第発送致します。
（この際発生する運賃は当社負担となります。）